Aiuto - Domande frequenti TruckScout24.it

Aiuto (Domande frequenti)

TruckScout24 è il principale mercato online di veicoli commerciali in Europa. Oltre 120.000 offerte da più di 4.500 venditori sono attualmente online. Come acquirente puoi contattare i venditori gratuitamente e senza registrarti inviando una richiesta per e-mail o chiamando al numero di telefono.
Come acquirente, sul mercato troverete 120.000 Veicoli commerciali di tutte le categorie. Contattare i venditori è gratis e senza impegno. Il rispettivo venditore di solito vi contatterà prontamente. Un potenziale acquisto poi si svolge indipendentemente dal nostro mercato e non applichiamo nessuna commissione.
Utilizzi la barra di ricerca nella parte superiore dello schermo, come la ricerca di Google. Digitare il nome della macchina o del veicolo che si sta cercando e premere Invio o fare clic sulla lente di ingrandimento. Nell'elenco dei risultati troverai tutti gli annunci che corrispondono alla sua ricerca. Fare clic sull'offerta desiderata per visualizzare i dettagli e inviare una richiesta. È inoltre possibile effettuare ricerche nelle singole categorie di .
Può inviare una richiesta via e-mail direttamente al venditore. È sufficiente utilizzare il modulo di richiesta grigio sul lato destro dell'annuncio o il pulsante grigio Contatta il fornitore (in basso a sinistra). Il numero di telefono si trova anche sotto il modulo di richiesta. Cliccando sul nome del venditore si aprirà il suo profilo rivenditore (se esiste) con ulteriori informazioni sul tuo potenziale partner commerciale.
Può sempre capitare che un messaggio vada perso o arrivi nella cartella spam. Contatti il venditore di nuovo - per telefono o fax. Noi disponiamo solo dei dati pubblicati nell'annuncio.
Usando la ricerca di rivenditori può vedere tutti i rivenditori registrati su Machineseeker. Per trovare un rivenditore specifico devi usare il campo di ricerca in alto a sinistra o scegliere una categoria a sinistra per specificare la sua ricerca.
Diamo molta importanza alla protezione dei dati. Per impedire il furto di dati utilizziamo una filigrana nelle foto e un codice nel testo di ogni annuncio.
I venditori devono attenersi alle regole del nostro mercato quando creano inserzioni. Ciò include, ad esempio, la pronta cancellazione o la messa in pausa dei veicoli venduti. Se un annuncio viola le nostre Regole del Mercato o è stato venduto, può avvisarci attraverso il pulsante "Segnala l'annuncio" nell'annuncio corrispondente.
Per favore contattaci subito. Così possiamo valutare la situazione e prendere i provvedimenti necessari. Se un annuncio non è conforme alle nostre Regole del Mercato puoi avvisarci attraverso il pulsante "Segnala l'annuncio" nell'annuncio corrispondente.
Il sigillo di fiducia TruckScout24 vi dà la possibilità di capire subito se state trattando con un venditore affidabile. Per assegnare il sigillo controlliamo la licenza d'esercizio o la visura camerale, l'indirizzo postale e la raggiungibilità telefonica. Verifichiamo le coordinate bancarie e controlliamo se il rapporto di credito contiene informazioni negative. Inoltre non assegniamo il sigillo se abbiamo ricevuto reclami relativi al venditore.
Con l'integrazione del Captcha possiamo verificare che non sei un robot che invia richieste in modo automatizzato. In questo modo proteggiamo i nostri rivenditori dai messagi spam e da una casella postale piena.
TruckScout24 è il principale mercato online di veicoli commerciali in Europa. Oltre 120.000 veicoli usati e nuovi sono offerti su oltre 20 portali internazionali. Oltre 4 milioni di persone visitano Machineseeker ogni mese e possono inviare richieste via email o telefonare direttamente ai venditori.
No, TruckScout24 non acquista o vende direttamente alcun veicolo. TruckScout24 è una piattaforma online e gestisce il mercato online sul quale oltre 4.500 venditori offrono attualmente i loro veicoli.
Oltre 4 milioni di visitatori importanti e altamente interessati visitano ogni mese TruckScout24. Con il suo annuncio è visibile esattamente ai destinatari che le interessano. Un potenziale acquirente la può contattare per telefono o email. In nessun altro luogo potrete vendere Veicoli in modo più rapido, semplice e redditizio.
No! Come venditore paga soltanto per la pubblicazione dei suoi annunci. Per acquirenti e interessati il portale è completamente gratis.
Le tariffe per concessionari sono destinate ai concessionari di veicoli e offrono funzioni aggiuntive di convenienza, come l'importazione di dati. I nostri conti di vendita una tantum non sono destinati ai concessionari, ma alle aziende e ai privati che desiderano vendere rapidamente singoli veicoli.
No! Tutti gli annunci pubblicati su TruckScout24.it vengono automaticamente visualizzati gratuitamente sulle versioni per oltre 20 paesi del nostro mercato internazionale in tutto il mondo.
Quando inserisci un nuovo annuncio puoi immettere i dettagli dell'annuncio in varie lingue. Se indica le informazioni soltanto in una lingua l'annuncio verrà tradotto automaticamente. Con questa traduzione automatica purtroppo possono capitare degli errori.
Un potenziale acquirente ti può contattare attraverso il modulo di contatto "Invia Richiesta" nell'annuncio per inviarti un'email o richiedere il tuo numero di telefono o fax. I venditori privati una tantum possono nascondere il proprio numero di telefono se lo desiderano.
Al momento dell'inserimento delle inserzioni, i rivenditori possono scegliere un periodo di pubblicazione compreso tra 1 e12 mesi. Dopo questo periodo gli annunci scaduti verranno cancellati automaticamente dalla nostra database. Se non vuole cancellare i tuoi annunci ha anche la possibilità di estendere la durata di pubblicazione. La avvertiamo 10 giorni prima della scadenza di un annuncio via email. Le inserzioni di venditori occasionali rimangono online finché non vengono cancellate.
Gli annunci di venditori occasionali vengono pubblicati con un ritardo di 24 ore sul nostro mercato. In questo periodo l'annuncio viene controllato e lo offriamo esclusivamente ai nostri rivenditori registrati Per questo motivo riceverà già le prime offerte di acquisto per il suo veicolo, anche se la sua offerta non è ancora online sulle nostre piattaforme. Dopo le prime 24 ore il suo annuncio verrà pubblicato automaticamente sul nostro mercato.
Tutte le inserzioni vengono controllate da noi prima dell'attivazione. Questo può richiedere fino a 24 ore.
Le nostre analisi hanno dimostrato che gli annunci con una descrizione dettagliata ricevono più richieste rispetto a annunci incompleti. Consigliamo di aggiungere delle foto, dettagli tecnici, l'anno di produzione, l'ubicazione e le condizioni della macchina.
Per i rivenditori: con il sigillo di fiducia TruckScout24 e un profilo rivenditore informativo, può aumentare significativamente le richieste e le vendite.
Devi essere connesso al tuo account. In caso contrario, cliccare su "Menu", "Login" e accedere con i propri dati di accesso. Si aprirà direttamente il suo account utente. Ora utilizzi il pulsante verde "+ advert" nella parte superiore dello schermo. Ora è possibile visualizzare facilmente gli annunci pubblicitari facendo clic sui pulsanti adiacenti "Mostra", "Cambia", "Metti in pausa", "Elimina", "Estendi" o visualizza le rispettive "Statistiche". È inoltre possibile attivare, mettere in pausa o prolungare tutti gli annunci contemporaneamente tramite la voce di menu "Modifiche a tutti gli annunci". I rivenditori con molti annunci possono trovare facilmente i loro annunci con la "Ricerca veloce" o la "Ricerca avanzata". Cliccando su "More" nella riga "Sort" è possibile ordinare tutti gli annunci in base a determinati parametri.
Si prega di svuotare la cache del suo browser. Dopo questo aggiorni la pagina e dovrebbe vedere le foto attuali.
Il numero di visualizzazioni nei risultati di ricerca indica quante volte il tuo annuncio è apparso nei risultati di ricerca degli interessati. Il numero di visualizzazioni dirette indica quante volte il suo annuncio è stato aperto. Il numero di richieste indica quante volte un potenziale acquirente le ha inviato una richiesta tramite email.
Una volta prenotata il pacchetto pubblicitario da rivenditori, tutte le opzioni per l'importazione dei dati sono incluse nella tariffa (importazione manuale in Excel, importazione automatica in CSV e API in tempo reale). Con le importazioni può aggiungere i suoi annunci al nostro sistema e mantenerli automaticamente aggiornati. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'account utente . Per domande tecniche sulla funzione di importazione, contattare l'assistenza clienti di .
Con il Sigillo di Fiducia TruckScout24 certifichiamo i commercianti affidabili. Così gli acquirenti potenziali di tutto il mondo possono identificare facilmente i rivenditori da noi verificati. I rivenditori approfittano della fiducia degli acquirenti e di un maggior numero di visualizzazioni dei loro annunci, più richieste d’acquisto e più vendite.
Sei ti sei già registrato e hai un account attivo puoi richiedere la tua password qui.
Dopo l'attivazione del tuo account di solito ricevi la tua fattura per email. Puoi pagare la fattura tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal. Inoltre hai la possibilità di attivare un addebito diretto SEPA.
Per favore inviaci la tua disdetta per fax o per posta. Troverai i nostri dati di contatto nell'informazione legale.
Puoi anche inviarci una mail. Assicurati però di ricevere una conferma della tua disdetta.
Per favore contattaci subito. Così possiamo valutare la situazione e prendere i provvedimenti necessari. Se un annuncio non è conforme alle nostre Regole del Mercato puoi avvisarci attraverso il pulsante "Segnala l'annuncio" nell'annuncio corrispondente.
Diamo molta importanza alla protezione dei dati. Per impedire il furto di dati utilizziamo una filigrana nelle foto e un codice nel testo di ogni annuncio.
ll nostro servizio clienti non vedrà l'ora di aiutarla. L'assistenza può essere contattata all'indirizzo +49 201 8589 5500 o via e-mail all'indirizzo info@truckscout24.com .