Informazioni per gli acquirenti
- Contattate il venditore per telefono o per e-mail. Una telefonata facilita la comunicazione. Potete utilizzare il traffico e-mail come prova scritta.
- Salvate e controllate i dati di contatto del venditore.
- Stampate l'annuncio o fate uno screenshot dell'annuncio in modo da poter dimostrare eventuali modifiche successive apportate dal venditore.
- Prendete nota della Scout-ID dell'annuncio. Questo rende più facile trovare l'annuncio.
- Informatevi sui prezzi di mercato. Prezzi molto bassi e venditori introvabili o difficili da raggiungere sono spesso indice di pubblicità fraudolente.
- Se necessario, chiedete di vedere la carta d'identità, la prova d'acquisto e i documenti del veicolo.
- Informatevi sui difetti o sui danni noti.
- Per motivi di sicurezza, se avete dubbi sulla serietà del venditore, non divulgate informazioni e dati sensibili e personali (password, coordinate bancarie, indirizzo).
- Concordate un metodo di pagamento sicuro.
- Raccomandiamo: Registrate il trasferimento in un contratto di vendita scritto.
- Si consiglia di fare attenzione con le offerte (dall'estero) se il venditore richiede il trasferimento di denaro per un veicolo molto economico, che si dovrebbe pagare in anticipo. Potrebbe essere una truffa.
Informazioni per i venditori
- Contattate l'acquirente per telefono o per e-mail. Una telefonata promuove e facilita la comunicazione. Potete utilizzare il traffico di e-mail come prova scritta.
- Se avete dubbi sulla serietà dell'acquirente, per motivi di sicurezza non comunicate informazioni e dati sensibili e personali (password, coordinate bancarie, indirizzo).
- Concordate un metodo di pagamento sicuro.
- Si consiglia di prestare attenzione quando si ricevono conferme di pagamento da banche estere via e-mail. Controllate la ricevuta del denaro direttamente sul tuo conto.
- Controllate i dati di contatto dell'acquirente.
- Si prega di segnalare e-mail sospette e false, nonché richieste dubbie e di inoltrarle a info@truckscout24.com.
Protezione dei dati e sicurezza su TruckScout24
In modo da poter garantire un'elevata qualità degli annunci su TruckScout24, tutti gli annunci vengono controllati manualmente prima che diventino visibili dopo essere stati inseriti. Anche le modifiche successive all'annuncio vengono prima controllate dai nostri collaboratori per motivi di sicurezza.
Una modifica dei vostri dati di contatto è possibile solo dopo aver consultato il nostro servizio clienti TruckScout24. In questo modo possiamo garantire che i "phisher" o gli hacker non possano intercettare le vostre richieste di acquisto e/o modificare i vostri dati personali.
Attenzione: non utilizzate mai la stessa password per il vostro account utente TruckScout24 come per il vostro account e-mail!
Come venditore privato avete la possibilità di nascondere il vostro numero di telefono e/o indirizzo sul display.
Si prega di segnalare contenuti fraudolenti, nonché e-mail e richieste di informazioni sospette, false e dubbie e di inoltrarle a info@truckscout24.com. Naturalmente TruckScout24 collaborerà con le autorità competenti in caso di indagini.